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疫情期间养老机构服务如何开展,提升疫情期间养老机构服务

发表时间:2022-06-30 15:30:31 点击:0

疫情不但给经济带来了不好的影响,对于养老机构更是如此。老年人本身抵抗能力差,更容易感染,而且他们往往有多种基础疾病影响疫苗接种,除此之外,一部分老年人更是因为恐惧而造成心态差,情绪焦虑,这些现象都导致了养老机构入驻率下降,那么在这种情况下,要如何消除老人疑虑,提升疫情期间养老机构服务呢?

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1. 及时消杀

想要保持干净整洁的环境,养老机构需要每天打扫并开窗通风,如果外面空气较差,可以直接紫外线消毒;对于老人们经常接触的那些物品,需要用酒精进行擦拭和消毒;冲马桶的时候要关闭马桶盖,防止喷溅;垃圾及时清理并进行分类。

最基本的卫生质量做好,才会让老年人更加放心。

2. 科学膳食

在疫情期间,各类物资短缺不及时的现象可能会出现。这种情况下,就需要养老机构及时与供货商联系,保证老年人的各类物资充足。

同时,除了要给物资进行多次消杀的程序之外,还要在现状下给老年人搭配出科学营养的膳食方案,并发到家属群中,让子女安心。

3. 上门服务

如果是老年人有慢性疾病需要定期检查,就需要预约医生进行上门诊疗的方式,不让老年人外出;如果有突发急症的老年人,由养老机构工作人员陪同拨打急救电话进行就医,回来之后按照疫情隔离规定进行隔离观察,并每日跟踪老年人的健康情况。

4. 及时沟通

在这个特殊的时刻,养老机构的工作人员需要定期与老年人进行交流,跟踪老年人的心理状态,并进行心理疏导,因为长期隔离的状态会使老年人的精神状况差,情绪也比较抑郁,所以需要与老人解释相关的政策取得老年人的理解和支持,缓解他们的焦虑、恐惧的心理,保证他们的正常作息习惯。

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5. 重视员工

在这种时期,养老机构的工作人员的工作量会突然加大,心理负担加重,在这种情况之下,养老机构的领导需要积极调节员工的心态,加强员工的待遇,注重员工的心理健康,为入住的老年人提供更好的服务。

好了,这就是关于疫情期间养老机构服务如何开展的相关内容,如果有更多问题,可以咨询小编微信:wlky01

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